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採用コストとは｜基本知識と今すぐ実践できる3つの見直しポイント

更新日：2021.12.17

公開日：2020.8.17

カテゴリ：リクルーティングコラム　採用お役立ち情報

タグ：　キャリア採用, 採用, 採用方法, 採用活動

採用活動を行うとき「採用コスト」とよく聞くけれど、
・そもそも採用コストとは何？
・採用コストにはどのようなものがあるの？
・一人採用するためには、どのくらい費用がかかるの？
といった疑問を持った人も多いのではないでしょうか。

多くの企業の採用成功に関わってきた私たちが、採用コストの意味や内訳、平均相場について詳しくお話しします。

この記事を読んで、自社の採用活動に活かしてくださいね。

「採用コスト」とはどういうもの？

まずはじめに、採用コストについて詳しくみていきましょう。

採用コストとは？

採用コストとは、「企業が人材を採用するのにかかる費用のこと」です。

人材を採用するためには、求人募集していることを広報したり、選考するために社員を配置したりと、さまざまな費用が発生します。

では具体的にどのようなものが採用コストと呼ばれるのか、次の項で詳しくお話しします。

採用コストの内訳は？

採用コストは、「外部コスト」と「内部コスト」の大きく2つに分けることができます。

どのようなものがあるのか、それぞれみていきましょう。

◆外部コスト

外部コストとは、「自社以外の外部の会社に支払った費用のこと」を指します。

外部に依頼する費用で、もっとも代表的なものが「求人広告費」ですが、それ以外にもさまざまなものが外部コストに分類されます。

具体例を以下にまとめていますので、確認してください。

◆内部コスト

内部コストとは、「社内の採用業務にかかる費用のこと」を指します。

さまざまなものが内部コストとして挙げられますが、そのほとんどを「人件費」が占めているのが特徴です。

具体例を以下にまとめていますので、確認してください。

《新卒・中途別》一人あたりの平均採用コストはいくら？

採用活動を行った結果、一人当たりどのくらいの費用で採用できたのか把握できていますか？

自社の採用活動は効率的に行われているのかどうかを判断するには、採用コストの総額よりも、一人あたりの平均採用コスト＝「採用単価」が重要となります。

ここからは、「採用単価」について詳しくお話します。

採用単価とは

採用単価とは、社員を一人採用するのにかかった費用の平均額のことです。

採用単価は、「採用コストの総額」÷「採用できた人数」で算出することができます。

採用コストと採用単価から効率的に採用ができたかを判断することが可能です。

例を使って見てみましょう。

これだけを見ると、A社よりB社の方が採用コストを多く使っているため、採用の効率が悪いのでは？と判断してしまいがちです。

しかし採用単価で見ると、

となるので、結果的にB社の方が採用単価を安く抑えることができている＝採用の効率が良いと判断できます。

このように、採用単価は採用コストだけでは見ることができない、「採用活動が効率的に行えているのかどうか」を判断したいときに有効なのです。

「新卒採用」と「中途採用」の採用単価とは

採用単価は、新卒採用と中途採用で大きく異なります。

企業の規模や採用予算、またどのくらいの人数を採用するのかなどによっても変わってくるのです。

正確な採用コストを把握するためにも、新卒採用・中途採用それぞれの平均採用コストと平均採用単価を知っておきましょう。

◆新卒採用の採用単価

新卒採用の採用単価と採用コスト総額の平均を以下にまとめています。

この数字はあくまで平均であるため、全ての企業に当てはまる訳ではありません。

会社の規模などによって大きく異なり、
・上場企業の採用コスト総額の平均：1,783.9万円（※1）
・非上場企業の採用コスト総額の平均：375.1万円（※1）
・全ての企業の採用コスト総額の平均：557.9万円（※1）
と記載されています。

特に新卒採用の場合、多くの企業が「新卒一括採用」という方法を取っているため、採用人数や採用にかける予算によって費用に大きく違いが生まれます。

つまり、一回に採用する人数が多いほど採用単価が下がりやすいと言えるのです。

そのため採用コストや採用単価の平均は、あくまで参考数字として把握しておきましょう。

（※1）参照）『2019年卒マイナビ企業新卒内定状況調査』

◆中途採用の採用単価

中途採用の採用単価と採用コスト総額の平均を以下にまとめています。

この数字は業種や採用方法によって数字は異なるため、参考程度にしましょう。

中途採用は経験者を希望することが多いため、多くの人に情報発信できる求人広告や、採用条件を満たした求職者を紹介してくれる人材紹介に費用をかける企業が多いです。

そのため、求人広告費や人材紹介への手数料といった外部コストが高くなる傾向にあります。

（※2）参照）「就職白書2019 就職みらい研究所」
（※3）参照）「マイナビ 中途採⽤状況調査2020年版」

今すぐ実践できる！採用コストを見直す3つのポイント

新卒・中途採用関わらず、採用コストは年々上昇傾向にあります。

限りある採用予算を効果的に使うためにも、どのようなポイントで採用コストを見直したら良いのかお伝えします。

（１）採用方法を見直す

・どのような採用方法を利用して、どのような結果（応募者、採用人数など）が得られたのか
・どの採用方法から応募があった求職者が、自社の求める人材に合致していたか
といったこと把握し分析すれば、自社にマッチした採用方法がわかります。

募集する職種やターゲット、どのくらいの期間で採用したいかなどの目的によって、適切な採用方法は異なるため、見極めと見直しが必要です。

上記のポイントをもとに、今の採用方法の振り返りと、今後の対策を考えましょう。

採用コストを抑えることができる採用方法には何がある？

売り手市場が続くなか、厳しい採用難でも採用できるよう、様々な採用方法が注目されています。

求人広告といった従来の採用方法以外にも、新しい採用手法が注目されていますので、いくつか紹介します。

※あわせて読みたい

・採用担当者必見！絶対に知っておくべき「ダイレクトリクルーティング」とは？

※あわせて読みたい

・話題の自社採用とは｜成功に導く3つの採用手法とメリットデメリット

（２）内定者フォローを徹底する

内定辞退が起きてしまうことも、採用コストが高くなる原因の一つです。

内定を出したら、直接会う機会を増やしたり、メールやSNSなどで連絡を取ったりし、コミュニケーションを密に取るようにしましょう。

入社まで企業からまったく連絡がないと、候補者が不安になり、他社への入社を決めてしまうこともあります。

特に近年は売り手市場のため、複数の会社から内定が出ている求職者も多くいます。

入社までに、内定者同士や社員との交流の場や、職場見学、自社採用サイトやSNSなどで社内のイベントの様子などを発信といった、内定辞退を減らすためのフォローを行うようにしましょう。

（３）入社後のミスマッチを防止する

入社後の早期退職は、これまでにかけた人件費や求人広告費などの採用コストがすべて無駄になってしまいます。

早期退職の主な理由は「入社前に抱いていたイメージと実際の内容が違った」というような、認識のミスマッチや、求める能力に足りなかったというスキル面でのミスマッチであることが多いです。

このようなミスマッチを防止するためには、入社するまでにどのくらい企業と求職者お互い意思疎通ができているのか、同じ認識でいるかが重要です。

認識に違いが起きないよう、求めるスキルや実際に行う仕事内容などの採用情報やどのような会社なのかを自社採用サイトなどを通じて、求職者が企業を深く知るための情報提供を行うようにしましょう。

※あわせて読みたい

・採用力強化に不可欠！自社採用サイトのメリット・デメリットと必要性

まとめ

厳しい採用市場が続き、満足のいく採用結果を得られていない企業も多いのではないでしょうか。

採用予算を適切に使い、効率的に採用を行うためにも、ますは自社の採用コストについて正しく把握しましょう。

この記事が参考になれば幸いです。

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※この記事は2020年6月の情報を元に作成しています。